MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Sipariş Tarihi: |SIPARIS_TARIHI|

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI
Unvan: Mustafa Eranıl
Adres: Ayvalı Mah. Afra Caddesi No: 1/A, Antares AVM Giriş Kat, 06010 Keçiören / Ankara
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / No: Seğmenler Vergi Dairesi / 3370402452
İnternet Sitesi: www.collectorshubofficial.com (bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.)

1.2. ALICI
|ALICI_BILGILERI|
(bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.)

MADDE 2 – KONU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.collectorshubofficial.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, BEDEL, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

3.1. Ürünler: Ürünlerin temel nitelikleri, adedi, tüm vergiler dahil satış bedeli aşağıda belirtilmiştir.
|URUNLER|

3.2. Ödeme Şekli: |ODEME_SISTEMI|

3.3. Teslimat Şekli: |KARGO|

3.4. Ürün bedeline Katma Değer Vergisi dahildir. SATICI kargo hizmeti sunmadığından ALICI'dan herhangi bir teslimat veya kargo ücreti tahsil edilmez. Sipariş özetinde gösterilen toplam tutar, ALICI'nın ödeyeceği nihai tutardır.

MADDE 4 – ÖN BİLGİLENDİRME VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI

4.1. ALICI, siparişi vermeden önce SATICI'nın unvanı ve iletişim bilgileri, ürünlerin temel nitelikleri, tüm vergiler dahil toplam fiyatı, ödeme, teslimat ve teslim alma koşulları, cayma hakkının bulunduğu haller ile bu hakkın kullanım şartları, cayma hakkının kullanılamayacağı haller ve uyuşmazlık çözüm yolları hakkında Ön Bilgilendirme Formu ile açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgilendirildiğini, bu bilgileri okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşme, ALICI'nın sipariş özetinde yer alan ödeme yükümlülüğünü onaylaması ve siparişi tamamlaması ile kurulur. Sipariş onayı ve işbu Sözleşme'nin bir örneği ALICI'nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir; ALICI, Sözleşme'ye ayrıca "Hesabım" sayfasından ulaşabilir.

4.3. ALICI, 18 yaşını doldurduğunu ve verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle doğacak zararlardan ALICI sorumludur.

MADDE 5 – TESLİMAT (MAĞAZADAN TESLİM)

5.1. SATICI, siparişleri yalnızca "Mağazadan Teslim" yöntemiyle teslim eder. Ürünler, Madde 1'de belirtilen mağaza adresinden ALICI'ya veya ALICI'nın bildirdiği üçüncü kişiye elden teslim edilir. Kargo ile gönderim yapılmaz.

5.2. Ödemenin SATICI hesabına ulaşmasını takiben sipariş hazırlanır ve ürün teslim alınmaya hazır olduğunda ALICI'ya e-posta ve/veya SMS ile bildirim yapılır. Ürün, her halükârda sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslime hazır hale getirilir. SATICI'nın bu süreye uymaması halinde ALICI Sözleşme'yi feshedebilir; bu durumda SATICI, tahsil ettiği tüm bedeli fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde ALICI'ya iade eder.

5.3. Teslim sırasında ALICI'dan sipariş numarası ve kimlik ibrazı istenebilir. Ürünü ALICI adına üçüncü bir kişi teslim alacaksa, bu kişinin adı ALICI tarafından önceden SATICI'ya bildirilmelidir. Üçüncü kişinin ürünü teslim almaktan kaçınmasından SATICI sorumlu değildir.

5.4. Ürün teslime hazır bildirimini takip eden 30 (otuz) gün içinde teslim alınmazsa SATICI ALICI ile iletişime geçer. ALICI'nın bu süre sonunda da ürünü teslim almaması halinde SATICI Sözleşme'yi feshederek ürün bedelini ALICI'ya iade edebilir; bu iade, ödemenin yapıldığı araca ve Madde 7.6'daki usule göre yapılır.

5.5. ALICI, ürünü teslim alırken ambalaj ve ürünü kontrol etme hakkına sahiptir. Teslim anında ALICI tarafından açıkça görülebilen ayıp veya hasar bildirilmeden teslim alınan ürünler, teslim edildiği haliyle sağlam ve tam olarak teslim alınmış sayılır; ALICI'nın ayıplı maldan doğan yasal hakları saklıdır.

5.6. Ürünün ALICI'ya teslimine kadar ürünle ilgili hasar ve kayıp riski SATICI'ya aittir; teslim ile birlikte ALICI'ya geçer.

5.7. Sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsız hale gelmesi durumunda SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya yazılı olarak bildirir ve tahsil edilen tüm bedeli en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.

MADDE 6 – GENEL HÜKÜMLER

6.1. Sipariş konusu ürün bedelinin ödenmemesi veya ödemenin banka/ödeme kuruluşu tarafından iptal edilmesi halinde SATICI'nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

6.2. ALICI'nın kullandığı kredi kartının, ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce hukuka aykırı kullanılması nedeniyle ürün bedelinin banka veya ödeme kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.

6.3. SATICI, işbu Sözleşme'den doğan yükümlülüklerini mücbir sebepler (doğal afet, salgın, resmi makam kararları, grev, tedarik zincirinde meydana gelen olağanüstü aksamalar vb.) nedeniyle yerine getirememesi halinde durumu derhal ALICI'ya bildirir. Bu durumda ALICI siparişin iptalini ve bedelin iadesini ya da mücbir sebep ortadan kalkıncaya kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir.

6.4. Sitede yer alan ürün görselleri temsilidir; ürün kutu tasarımları, seri baskıları ve renkleri üretici tarafından değiştirilebilir. Bu tür farklılıklar, ürünün temel niteliklerini değiştirmediği sürece ayıp sayılmaz.

6.5. SATICI, sitede yayımladığı stok ve fiyat bilgilerinde açık hata bulunması halinde siparişi iptal ederek tahsil edilen bedeli ALICI'ya iade edebilir.

6.6. Satışlar nihai tüketiciye yöneliktir. SATICI, ürünün yeniden satış amacıyla alındığına dair ciddi emareler bulunması halinde siparişi iptal edebilir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

7.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. ALICI, ürünü teslim almadan önce de cayma hakkını kullanabilir.

7.2. Cayma bildirimi, süre dolmadan önce [email protected] adresine e-posta ile, sitedeki "İade / Değişim Talebi" formu üzerinden veya mağazaya yazılı olarak yapılabilir. Bildirimde sipariş numarası, ad-soyad ve iade edilecek ürün belirtilmelidir. Cayma bildiriminin yapıldığının ispatı ALICI'ya aittir.

7.3. ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde ürünü SATICI'nın mağaza adresine elden teslim eder. ALICI dilerse ürünü masrafı kendisine ait olmak üzere kargo ile de gönderebilir; SATICI'nın anlaşmalı kargo firması bulunmadığından iade kargo bedeli ALICI'ya aittir ve kargo sürecindeki hasar ve kayıp riski ALICI'dadır.

7.4. İade edilecek ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa mühür, bant ve koruyucu unsurları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekir. Kurumsal fatura ile alınan ürünlerin iadesinde, kurumun düzenlediği iade faturası gereklidir.

7.5. ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Ancak inceleme amacını aşan kullanım nedeniyle üründe meydana gelen değer kaybından ALICI sorumludur. Koleksiyon ürünlerinde bu kapsamda özellikle; mühürlü kart paketlerinin, booster box ve benzeri kapalı kutuların açılması, kutulu figür ve bebeklerin orijinal ambalajından çıkarılması, blister veya koruyucu bantların açılması, ürünün koleksiyon değerini önemli ölçüde azaltan kullanımlar olarak kabul edilir ve oluşan değer kaybı iade bedelinden düşülür.

7.6. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, ürünün SATICI'ya iade edilmiş olması kaydıyla, ALICI'dan tahsil edilen tüm bedeli ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya herhangi bir masraf yüklemeden iade eder. Kredi kartına yapılan iadelerin karta yansıma süresi ilgili bankanın uygulamasına bağlıdır ve SATICI'nın sorumluluğunda değildir.

MADDE 8 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca ALICI aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamaz:

1. Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan ürünler,
2. ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiselleştirilen veya ALICI adına özel olarak temin edilen ürünler,
3. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
4. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
5. Ambalajı açılmış olan ses veya görüntü kayıtları, kitap, dijital içerik, yazılım programları, veri kaydetme ve saklama cihazları,
6. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar,
7. Mevzuatta sayılan diğer haller.

Ön sipariş (pre-order) ürünlerinde cayma hakkı, ürünün ALICI'ya tesliminden itibaren işlemeye başlar; ürün teslim edilmeden önce de cayma mümkündür.

MADDE 9 – AYIPLI MAL VE GARANTİ

9.1. Ürünlerin teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıl içinde ortaya çıkan ayıplarından SATICI 6502 sayılı Kanun'un 8 ila 12. maddeleri uyarınca sorumludur. Ayıp halinde ALICI; ürünü iade ederek Sözleşme'den dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesi haklarından birini kullanabilir.

9.2. Üretici veya ithalatçı tarafından garanti belgesi verilen ürünlerde garanti koşulları, ürünle birlikte teslim edilen belgede belirtilir. Koleksiyon ürünlerinin çoğu garanti belgesi kapsamı dışındadır; ALICI'nın ayıplı maldan doğan yasal hakları bundan etkilenmez.

9.3. Ürünün orijinal olmadığının tespit edilmesi halinde ALICI, ürünü iade ederek bedelin tamamını geri alma hakkına sahiptir.

MADDE 10 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI'nın sipariş sürecinde paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve sitede yer alan Gizlilik Politikası / Aydınlatma Metni'ne uygun olarak yalnızca siparişin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ALICI'nın açık rızası bulunan hallerde pazarlama amacıyla işlenir; ödeme kuruluşları ve yetkili kamu kurumları dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

MADDE 11 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerinin bulunduğu veya ürünü satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, şikâyet ve taleplerini öncelikle [email protected] adresine iletebilir.

MADDE 12 – DELİL VE BİLDİRİMLER

12.1. Taraflar, işbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI'nın sipariş kayıtları, elektronik ortamdaki onay kayıtları, e-posta ve SMS kayıtları ile ödeme kuruluşu kayıtlarının delil teşkil edeceğini kabul eder.

12.2. Taraflar arasındaki bildirimler, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresi ve telefon numarası ile SATICI'nın Madde 1'de belirtilen iletişim adresleri üzerinden yapılır.

MADDE 13 – YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme 13 (on üç) maddeden oluşmakta olup ALICI tarafından sitede okunup elektronik ortamda onaylanması ve siparişin tamamlanması ile |SIPARIS_TARIHI| tarihinde kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşme'nin bir örneği ALICI'nın e-posta adresine gönderilir.

SATICI: Mustafa Eranıl
ALICI: |ALICI_BILGILERI|

EK – ÖRNEK CAYMA FORMU

(Bu form yalnızca sözleşmeden cayma hakkı kullanılmak istendiğinde doldurulup gönderilir.)

Kime: Mustafa Eranıl, Ayvalı Mah. Afra Caddesi No: 1/A, Antares AVM Giriş Kat, 06010 Keçiören / Ankara – [email protected]
Bu formla aşağıdaki ürünlerin satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.
Sipariş numarası: ..........................
Sipariş / teslim tarihi: ..........................
İade edilen ürünler: ..........................
Tüketicinin adı ve soyadı: ..........................
Tüketicinin adresi: ..........................
Tüketicinin imzası (kâğıt üzerinde bildirim halinde): ..........................
Tarih: ..........................